STEP1
ご相談・ヒアリング
現在の業務内容や課題、システムを利用する方、実現したいこと、ご希望の時期やご予算などを伺います。具体的な仕様が決まっていない段階でもご相談いただけます。
Service Renew システム開発
業務内容や運用フローに合わせて要件を整理し、
柔軟で拡張性の高いシステムを設計・開発します。
柔軟で拡張性の高いシステムを設計・開発します。
内容の見直しからデザイン、ページ制作、
公開後の更新まで、
必要な範囲をまとめて対応します。
このような課題に対応します
- 手作業やExcelで行っている業務を効率化したい
- 自社の業務に合ったシステムを新しく開発したい
- Webサイトに会員機能や検索機能を追加したい
- 既存システムとWebサイトを連携させたい
- 古くなったシステムを改修・リニューアルしたい
- パッケージ製品では対応できない要件がある
- システムの企画から開発、保守までまとめて相談したい
Maromaroの強み
- 業務理解から始まる要件整理：現在の業務フローや課題、利用する方の役割を確認し、システムに必要な機能を整理します。ご要望をそのまま形にするだけでなく、目的や運用方法を踏まえて実現方法をご提案します。
- Webサイト制作とシステム開発を一貫して対応：Webサイトの企画・デザイン・コーディングから、CMS構築、データベース設計、システム開発まで対応します。画面と機能を別々に考えず、使いやすさを含めて一貫した設計を行います。
- 利用者と管理者の使いやすさを重視：サービスを利用するお客様だけでなく、情報を登録・管理する社内担当者の操作性にも配慮します。日常業務の流れに合わせ、迷いにくく扱いやすい画面を設計します。
- 既存環境を活かした連携・改修：現在使用しているWebサイトやCMS、外部サービス、既存システムの状況を確認し、必要に応じてデータ連携や機能追加を行います。既存資産を活かしながら、無理のない方法で改善します。
- 公開後の保守・改善にも対応：システムは公開して終わりではありません。障害対応、セキュリティ更新、機能追加、運用改善など、利用状況や事業の変化に合わせて継続的にサポートします。
システム開発で大切にすること
業務上の課題とシステムを利用する方の行動を整理し、必要な機能を見極めながら、使いやすく長期的に運用できるシステムを設計します。
- 開発の目的：業務効率化、サービス提供、顧客管理、情報共有など、システムによって実現したい成果を明確にします。
- 業務フロー：現在の作業手順や担当者、使用しているツールを確認し、システム化する範囲と人が対応する範囲を整理します。
- 必要な機能：目的と優先順位を踏まえ、必要な機能を整理します。過剰な機能を増やさず、実際の運用に必要な構成をご提案します。
- 操作性：利用者と管理者が迷わず操作できるよう、画面構成や入力項目、情報の見つけやすさに配慮して設計します。
- 外部サービスとの連携：既存システム、CMS、決済サービス、メール配信サービスなど、必要な外部サービスとの連携方法を検討します。
- セキュリティ：取り扱う情報や利用者の権限を確認し、アクセス制御、通信の暗号化、脆弱性対策、バックアップなど必要な対策を設計します。
- 保守・拡張性：公開後の修正や機能追加、利用者の増加も考慮し、長期的に保守・拡張しやすい構成を検討します。
対応できるシステム開発
| システムの種類 | できること |
|---|---|
| 会員管理システム | 会員登録、ログイン、マイページ、登録情報の変更など、会員向け機能を構築します。 |
| 予約システム | 日時やサービスを選択できる予約機能と、予約状況を確認・管理できる管理機能を構築します。 |
| 申込・受付システム | セミナー、イベント、各種サービスなどの申し込み受付と、申込情報の管理を行えるシステムを構築します。 |
| 検索システム | 商品、施設、店舗、記事などの情報を、条件やキーワードから探せる検索機能を構築します。 |
| 顧客・案件管理システム | 顧客情報や対応履歴、案件の進捗などを社内で管理・共有できるシステムを構築します。 |
| データベース連携 | Webサイトと社内データベース、既存システムなどを連携し、情報の表示や更新を自動化します。 |
| API・外部サービス連携 | 決済、地図、メール配信、各種クラウドサービスなど、外部サービスと連携する機能を開発します。 |
| 業務管理システム | 申請、承認、集計、進捗管理など、日常業務を効率化するシステムを開発します。 |
| 既存システムの改修 | 現在使用しているシステムの機能追加、不具合修正、画面改善、環境移行などに対応します。 |
進め方
STEP2
現状調査・要件整理
業務フローや既存システム、使用中のデータ、外部サービスなどを確認します。開発する範囲と必要な機能を整理し、優先順位を決めます。
STEP3
設計・お見積もり
画面構成、機能、データベース、管理方法、セキュリティなどを設計します。開発方針、スケジュール、運用方法とあわせてお見積もりをご提示します。
STEP4
画面制作・システム開発
設計内容をもとに画面デザインとシステム開発を進めます。必要に応じて段階的に画面や機能をご確認いただき、認識を合わせながら制作します。
STEP5
テスト・導入
表示や操作、データ処理、権限、外部サービスとの連携などを検証します。必要に応じてデータ移行や操作説明を行い、確認後に本番環境へ導入します。
STEP6
公開後の保守・改善
障害対応、セキュリティ更新、バックアップ、機能追加、操作改善など、運用状況に合わせて公開後も継続的にサポートします。
よくある質問
システムの仕様が決まっていなくても相談できますか？
はい、問題ありません。現在の業務や課題、実現したいことを伺いながら、必要な機能と開発範囲を整理します。企画や要件整理の段階からご相談ください。
Webサイトとシステムをまとめて制作できますか？
はい、対応できます。Webサイトの企画・デザイン・コーディングと、会員機能や検索機能、管理システムなどを一体的に設計・開発します。
既存のシステムを改修できますか？
はい。現在のシステム構成やプログラム、サーバー環境などを調査したうえで、改修の可否と対応方法をご案内します。仕様や開発環境によっては対応が難しい場合もあります。
外部サービスや社内システムとの連携はできますか？
はい。連携先にAPIなどの接続手段が用意されている場合は、仕様を確認したうえで対応します。連携方法が不明な場合も、現在の環境を確認しながら検討します。
スマートフォンやタブレットでも利用できますか？
はい。利用環境に合わせて、パソコン、タブレット、スマートフォンで操作しやすい画面を設計します。
セキュリティ対策もお願いできますか？
はい。通信の暗号化、アクセス権限、入力内容の検証、脆弱性対策、バックアップなど、システムと取り扱う情報に応じた対策を行います。
現在使用しているデータを移行できますか？
はい。データの形式や内容を確認し、移行方法をご提案します。データの状態や既存システムの仕様によって、事前の整理や変換が必要になる場合があります。
開発期間はどのくらいですか？
必要な機能や画面数、外部サービスとの連携、既存システムの有無などによって異なります。要件を整理したうえで、開発工程とスケジュールをご案内します。
費用はどのくらいかかりますか？
開発する機能、画面数、データ量、外部連携、セキュリティ要件などによって異なります。ご要望とご予算を確認し、必要な作業内容とお見積もりをご案内します。
公開後の保守や機能追加も依頼できますか？
はい。障害対応、システム更新、セキュリティ対策、バックアップ、機能追加など、ご希望に合わせて継続的にサポートします。
主な取引実績
SOMPOワランティ株式会社 ／ 東急少額短期保険株式会社 ／ 中日本エクストール横浜株式会社 ／ 公立大学法人国際教養大学 ／ 尚美ミュージックカレッジ専門学校 ／ 株式会社共同通信デジタル ／ オフィスブライシング合同会社 ／ 東京外国語大学 ／ 株式会社シンビオン
